一、日常公益活动

1、开展“法在社区”活动

2021年，“调解网”分别与湖北省法学会、湖北省法律援助基金会、共青团湖北大学委员会、共青团湖北大学法学院委员会法学会、武汉市妇女联合会、武汉市美德青年志愿服务中心、武昌区妇女联合会、武昌区慈善总会、武昌区黄鹤楼街读书社区居委会、武昌区杨园街道国棉社区、武昌华中金融城服务业集聚区、东湖高新区文明办、东湖高新区社区志愿者协会、东湖高新区社区佛祖岭街道办事处等单位共同举办20期“法在社区”公益活动。“调解网”累计遴选并推荐了湖北黄鹤律师事务所律师叶培芬等40位法律服务志愿者（律师调解员）参加“法在社区”公益活动，为社区居民提供现场法律咨询、普法宣传、居民调解。

2、开展未成年人刑事案件之“社会调查”公益活动

2021年，“调解网”与武汉市青少年教育办公室、武昌区青少年教育办公室、武昌区人民检察院、洪山区人民检察院、硚口区人民检察院、东湖新技术开发区人民检察院、蔡甸区人民检察院、武昌区周冶陶公益服务中心共同举办了12期未成年人刑事案件之“社会调查”公益活动。“调解网”累计遴选并推荐湖北重友律师事务所翟娇娇律师等52位社会调查员，对158名涉罪未成年人进行了未成年人刑事案件审前社会调查，并向相关司法机关提交了《社会调查评估报告》。

3、开展未成年人刑事案件之“合适成年人”公益活动

 2021年，“调解网”与武汉市青少年教育办公室、武昌区青少年教育办公室、武昌区人民检察院、洪山区人民检察院、硚口区人民检察院、蔡甸区人民检察院、东湖新技术开发区人民检察院举办了12期未成年人刑事案件之“合适成年人”公益活动。“调解网”遴选并推荐北京（盈科）武汉律师事务所律师万亚南等30位法律服务志愿者，共74次作为“合适成年人”到各办案单位，在未成年犯罪嫌疑人、被告人、证人的法定代理人不能到场的情况下，陪同涉案未成年人接受讯问（询问）或出席庭审，以保障未成年人的诉讼权利。

4、开展未成年人刑事案件之“考察帮教”公益活动

2021年，“调解网”与武汉市青少年教育办公室、武昌区青少年教育办公室、武昌区人民检察院、洪山区人民检察院、硚口区人民检察院、蔡甸区人民检察院、东湖新技术开发区人民检察院、武汉市武昌区周冶陶公益服务中心共同举办了2期未成年人刑事案件之“考察帮教”公益活动。“调解网”遴选并推荐湖北相珈律师事务所李沁雪律师等20位法律服务志愿者，对28名涉罪未成年人在心理、行为等方面进行观护和帮教活动。

5、开展“第三方法律服务”公益活动

2021年，“调解网”与武汉经济技术开发区人民法院、青山区人民法院、洪山区人民法院、武昌区人民法院、江夏区人民法院与武昌居民调解研究中心共同举办了4期“第三方法律服务”公益活动。“调解网”遴选并推荐湖北黄鹤律师事务所曹红玲律师等50位律师调解员，向武汉市经济技术开发区法院、青山区人民法院、洪山区人民法院、武昌区人民法院、江夏区人民法院提供信访值班、解答法律咨询、诉前调解、转介法律援助申请等第三方法律服务。

6、开展“与法同行”公益活动

2021年，“调解网”与武汉市妇联、武汉市武昌区周冶陶公益服务中心共同举办了4期“与法同行”公益活动。“调解网”遴选推荐湖北黄鹤律师事务所盛严静律师等32名志愿者，在武汉市妇联维权咨询服务中心解答妇女儿童的法律咨询、婚姻及家事调解，为确有困难的妇女儿童适时提供法律援助。

二、中央专项彩票公益金法律援助案件办理情况

2021年，“调解网”按照《中央专项彩票公益金法律援助项目实施与管理办法》的要求实施项目，提交2020年度办结的法律援助案件251件（其中农民工法律援助案件213件，残疾人法律援助案件1件，老年人法律援助案件9件，妇女家庭权益保护法律援助案件25件，未成年人法律援助案件3件），全部通过案件结案审核，共帮助265位受援人挽回了经济损失8,892,611元。

三、参加各类会议与活动

1、江汉区司法局调研“调解网”工作

2021年3月4日下午，武汉市江汉区司法局局长彭本建、副局长郭华冶、副局长吴刚、律工科科长吕少波、湖北炽升律师事务所主任一行，对“调解网”进行调研。

2、中建三局合约法务部调研“调解网”工作

2021年3月5日下午，中建三局合约法务部副总经理吴昌隆、业务经理王强强一行对“调解网”进行调研。武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲、志愿者组织部负责人张诚、公司纠纷部负责人李巧玲等参加调研，湖北黄鹤律师事务所合伙人吴怡房参加调研座谈会。

3、“调解网”负责人参加湖北省高院贯彻实施《长江保护法》座谈会

2021年3月10日，湖北省高级人民法院召开实施长江保护法座谈会，湖北省人大代表、“调解网”负责人宫步坦应邀参加座谈会并发言。座谈会上，宫步坦围绕长江保护法的贯彻实施，从在武汉设立专门的长江生态法院的必要性和可行性，建立健全长江流域生态环境保护司法服务机制，鼓励和扶持有关单位、个人通过环境民事公益诉讼参与长江流域生态环境保护等方面，提出了意见和建议。

4、湖北省司法厅、武汉仲裁委员会调研“调解网”

2021年3月11日，湖北省司法厅公共法律服务处处长吕方军、律师工作处处长严安，湖北省律师协会副秘书长叶胜生，武汉仲裁委员会仲裁服务中心（调解中心）主任陈晓梅、副主任曾奇、秘书汪爱彬等到“调解网”（武汉市武昌区周冶陶公益服务中心）调研律师调解工作。湖北省律协副秘书长、省律协律师调解中心办公室主任宫步坦、武昌区团委副书记张诚、调解律师代表参加调研座谈。

5、调解网与武汉东湖新技术开发区一花心理服务中心建立合作关系

2021年3月19日，“调解网”与武汉东湖新技术开发区一花心理服务中心正式签订合作备忘录，建立合作关系：双方共同努力 ，推动各类公益事业，特别是面向不同人群开展多种形式的心理服务，提供心理评估、辅导和咨询服务。

6、武昌区妇联调研“调解网”工作

2021年3月31日上午，武汉市武昌区妇联主席汪陈琛、副主席李媛、维权部部长罗建新一行，对“调解网”进行调研。武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲参加调研座谈会。

7、湖北省人民检察院调研“调解网”、多元化解研究会

2021年4月8日，湖北省人民检察院十部主任陈俊、四级调研员陈松林、一级检察官助理杜福禄一行，调研武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会、“调解网”。武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦、“调解网”总干事曹红玲、法科学子志愿者代表尹鸿涛参加调研座谈会。

8、洪山区法院调研“调解网”律师调解工作

2021年4月14日，武汉市洪山区人民法院副院长李薇、立案庭庭长杨庆九一行到“调解网”调研律师调解工作。 武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，研究会副会长、洪山区政协委员龚江玲，“调解网”总干事曹红玲、未成年人维权部负责人杨森、调解秘书吴晨，华中师范大学中国城乡基层法治研究中心研究员武小川博士等参加调研座谈会。

9、湖北省消费者委员会调研走访“调解网”

2021年4月22日，湖北省消费委员会秘书长陈方军、副秘书长蔡浩、投诉部主任聂喜洋、法律与新闻宣传部主任陈蓉、副主任胡翠兰一行，中国消费者报湖北记者站站长吴采平，中南财经政法大学教授戴盛仪一行，对“调解网”、湖北省律师协会律师调解中心调解庭进行调研。湖北省律师协会副秘书长、律师调解中心办公室主任宫步坦，“调解网”老龄人维权部负责人杨霞、消费者维权部负责人代亚菲参加调研座谈会。

10、武汉仲裁委员会、武汉市司法局公法处调研“调解网”

2021年4月28日，武汉仲裁委员会（以下简称：武仲）常务副主任、武仲办公室主任彭国元，武仲副主任、武仲办公室副主任李登华，武汉市司法局公法处田建春处长、夏葆等一行莅临“调解网”调研仲裁与调解对接工作。武仲国际仲裁院初审秘书、促进与调解委员会秘书长熊颖，北京观韬中茂（武汉）律师事务所高级合伙人杨大洲，武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲、对外交流部负责人刘文昭参加调研座谈。

11、武昌区水果湖街东亭派出所调研“调解网”工作

2021年5月12日，武昌区水果湖街东亭派出所副所长刘红军、武重社区民警尹洪芳等一行到“调解网”调研。“调解网”负责人宫步坦，武昌区人大代表、湖北武珞律师事务所律师姚飞，湖北黄鹤律师事务所律师秦永斌等参加调研座谈会。

12、全民目击·防诈骗—“法治护航·12355与你同行”

2021年5月13日下午，在团市委组织下，“12355关注成长”系列活动之“法治护航·12355与你同行”走进武汉市江汉区汉兴街常二社区，由湖北黄鹤律师事务所高级合伙人曹红玲律师为青年志愿者协会的志愿者们带来一场题为《全民目击·防诈骗》的精彩法治讲座。

13、“调解网”代表与武汉市总工会《民法典》宣讲进社区活动

2021年5月26日上午，在武汉市总工会的组织下，在江汉区民意街仁厚社区开展《民法典》宣讲活动。此次活动由湖北黄鹤律师事务所高级合伙人曹红玲律师为职工们带来一场《民法典》公益法律专题讲座。

14、“调解网”代表到湖北大学宣讲律师调解工作

2021年6月7日，“调解网”案件管理部负责人付阿北律师应邀至湖北大学法学院，为法学院硕士研究生宣讲律师调解相关内容。付律师从调解制度、“互联网+”与调解以及典型调解案例为主题开展课程。

15、“调解网”与武昌区总工会“一线送法”专题法律讲座活动

2021年6月8日下午，在武昌区总工会的组织下，在中南花园酒店开展“中南路街一线送法，花园女职喜迎保障”法律宣讲活动。武昌区总工会维权部部长张成新及工会的领导、花园酒店一线女职工共100余人现场聆听讲座。

16、“调解网”负责人为湖北省工商联系统分享调解技巧

2021年7月13日至15日，湖北省工商联在武汉举办2021年工商联系统劳动人事争议调解、商会人民调解工作培训班。 湖北省律师协会律师调解中心办公室主任、“调解网”负责人宫步坦以“商会人民调解的调解技巧”为主题，从“调解类型与调解机构”、“商会人民调解的特征”、“商会调解与商事仲裁、民商事审判的对接”、“调解经验与调解技巧”等多个维度，为参会人员进行分享。

17、湖北省妇联主席李述永调研“调解网”

2021年7月15日，湖北省妇联主席李述永、权益部部长徐九中一行到“调解网”调研。武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲等参加调研和座谈。宫步坦会长、介绍“调解网”参与多元解纷、困境未成年人帮扶，曹红玲总干事中彩金法律援助项目、普法宣传等领域的现状。

18、“调解网”组织召开特邀调解员培训会

2021年7月16日，“调解网”组织召开特邀调解员培训会，由“调解网”总干事曹红玲对调解员进行了培训，此次培训会共有来自武汉市各大律师事务所的23位特邀调解员参加。

19、“调解网”为妇联干部普法，积极推进妇联调解工作

2021年7月20日，武汉市黄陂区妇联在中共武汉市黄陂区委党校举办知识宣讲报告会。“调解网”总干事、湖北黄鹤律师事务所高级合伙人曹红玲律师受邀作为主讲人，讲授《民法典》（婚姻家庭编）中夫妻财产关系的内容。

20、湖北省工商业联合会副主席彭斌调研“调解网”

2021年7月23日，湖北省工商业联合会（以下简称：省工商联）副主席彭斌、法律部部长李协华等一行调研“调解网”。湖北省律师协会（以下简称：省律协）秘书处负责人刘健，“调解网”负责人、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，北京中闻（武汉）律师事务所副主任周文涛，湖北黄鹤律师事务所副主任代必胜，“调解网”未成年人维权部负责人杨森、案件管理部负责人付阿北参加座谈会。宫步坦介绍“调解网”的发展历史与调解工作的现状，表达与省工商联共同开展调解工作的合作意愿。

21、武汉海事法院调研“调解网”工作

2021年9月2日，武汉海事法院院长吕小武、立案监督庭庭长汪朝清、法官助理陈盼一行，对“调解网”进行调研，湖北省人大代表、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，湖北黄鹤律师事务所主任刘学腾，武汉海事法院调解员代表叶培芬律师参加调研座谈会。 宫步坦会长介绍“调解网”的发展历史、业务范围、工作模式与服务成效等内容,对进一步完善诉前调解工作、加强青年法律志愿服务协作和构建法律执业共同体、加强海事纠纷多元解纷相关理论研究提出意见建议。叶培芬律师分享近年来处理武汉海事法院诉前调解纠纷的感想体会，并对诉前调解工作提出意见建议。

22、湖北经济学院法学院、武汉铁路中级人民法院走访调研“调解网”

2021年9月10日，湖北经济学院法学院院长邱秋、副教授马颖、汤建辉、罗文君一行，武汉铁路中级人民法院副院长陈静、民一庭副庭长赵虹、立案庭法官唐莎一行，对“调解网”进行走访调研。湖北省人大代表、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，武汉大学法学院诉讼法教研室主任庄汉副教授，“调解网”总干事、湖北黄鹤律师事务所党支部书记曹红玲，律师调解员、湖北珞珈律师事务所合伙人汪洋、周治国，湖北黄鹤律师事务所专职律师王杨等参加调研座谈会。宫步坦会长、曹红玲总干事详细介绍了“调解网”的发展历程以及开展各项公益法律服务的基本情况。

23、湖北省人民检察院武汉铁路运输分院走访调研“调解网”

2021年9月23日，湖北省人民检察院武汉铁路运输分院党组书记、检察长罗继洲，党组成员、政治部主任刘兴华，办公室主任解颖，检察官助理李泽巍一行，对“调解网”进行走访调研。湖北省人大代表、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”未成年人维权部负责人杨森，“调解网”办公室主任李婷，湖北黄鹤律师事务所实习律师刘凤等参加调研座谈会。宫步坦会长介绍了“调解网”的发展历程与开展各项公益法律服务的情况。

24、“调解网”代表参加省法院征求意见座谈会

2021年9月26日下午，省法院召开第二批法院队伍教育整顿征求意见座谈会，“调解网”未成年人权益部负责人杨森参加本次座谈会。

25、湖北省司法厅副厅长刘嗣元一行调研“调解网”

2021年9月28日上午，湖北省司法厅副厅长刘嗣元、公法处处长刘少刚、副处长张思思一行，走访调研“调解网”。湖北省律师协会副秘书长、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲，湖北黄鹤律师事务所副主任袁音，“调解网”对外交流部负责人刘文昭、法科学子志愿者代表古红等参加调研座谈会。宫步坦简要介绍“调解网”及武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会的发展历程，详细介绍“调解网”在组织律师等法律服务志愿者、提供公益法律服务、举行普法宣传活动、帮扶涉罪未成年人、承接法律援助案件、开展纠纷化解工作等方面发挥的作用与取得的成效。

26、湖北省法律援助基金会理事长蒋万彪一行调研“调解网”

2021年10月9日下午，湖北省法律援助基金会理事长蒋万彪、秘书长阮班梅走访调研“调解网”。武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦“调解网”办公室主任李婷、案件管理部负责人付阿北，法科学子志愿者代表古红等参加调研座谈会。座谈中，宫步坦简要介绍“调解网”及武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会的发展历程，详细介绍“调解网”在组织律师等法律服务志愿者提供公益法律服务、举行普法宣传活动、帮扶困境未成年人、承接法律援助案件、开展纠纷化解工作等方面发挥的作用与取得的成效。

27、周成所、维力所、首义所到“调解网”调研座谈

2021年10月23日，湖北周成律师事务所主任周成，常法中心负责人、“调解网”襄阳地区负责人姚源远，办公室主任郜新波，青工委副主任侯翔宇，执业律师范泽华、华羽迟，湖北维力律师事务所副主任李涛，湖北首义律师事务所合伙人刘婷婷、陈海燕一行，受邀到“调解网”调研座谈。“调解网”负责人、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”未成年人维权部负责人杨森，法科学子志愿者代表古红等参加调研座谈会。

28、“调解网”联合洪山区检察院开展家庭教育指导专题讲座

2021年11月5日，洪山区人民检察院、洪山区妇联、关工委联合周冶陶公益服务中心（“调解网”）共同开展“让爱回家”主题家庭教育指导课，洪山区检察院第一检察部负责人李凤，未成年人检察官易柔池，“调解网”办公室主任李婷，法科学子志愿者古红、梅鑫参加此次活动。本次课程面向涉案未成年人家长，由“调解网”安排国家二级心理咨询师、心理专家姬巧玲老师讲授。

29、“调解网”联合团区委组织开展新修订《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》专题培训

2021年11月16日下午，“调解网”联合武昌团区委、区青教办、区关工委，对街道青少年事务社工开展了新修订《预防未成年人犯罪法》的专题培训。此次培训由“调解网”家事调解部负责人、武汉工商学院副教授李巧玲主讲。李教授结合共青团的职责和青少年事务社工的实际工作，对新修订的《预防未成年人犯罪法》进行了深刻的解读，让大家从法律层面对不良行为青少年、严重不良行为青少年的定义和干预、矫治措施有了更加清晰的认知。

30、湖北省人民检察院、武汉市人民检察院调研“调解网”未成年人维权工作

2021年12月6日，湖北省人民检察院第九检察部副主任、三级高级检察官苏永胜，武汉市人民检察院第八检察部主任黄静、副主任张卿一行调研“调解网”未成年人维权工作。湖北省妇女联合会权益部一级主任科员郭佳参加调研。湖北省人大代表、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，武汉工商学院副教授李巧玲，“调解网”未成年人权益部负责人杨森、办公室主任李婷等参加调研座谈会。

四、公益项目

1、调解网组织开展“出彩青春”公益项目之模拟法庭活动

2021年9月25日下午，“调解网”组织开展2021年武汉市“出彩青春”公益项目之模拟法庭活动。共青团武昌区委员会周灵彤、湖北荆楚社工服务中心副总干事尹鸽、凤凰网编辑项婷参与现场督导，“调解网”未成年人维权部部长杨森对模拟法庭现场指导，法律服务志愿者、湖北重友律师事务所专职律师翟娇娇，湖北大学法科学子志愿者古红、陈天保、鲁事响、梅鑫以及部分青少年志愿者参演了本次模拟法庭。“调解网”组织青少年观摩本次模拟法庭活动。

2、希望伴飞|调解网组织开展“国家宪法日”——送法进校园专题活动

2021年12月3日，湖北省法律援助基金会、武昌区人民检察院、共青团武昌区委与武汉市武昌区周冶陶公益服务中心（调解网）在武汉燃气热力学校，共同开展2021年度湖北省关爱未成年人希望伴飞计划——“国家宪法日”送法进校园专题活动，此次活动共有80余名同学参加。

五、所获荣誉和肯定

1、《法律与生活》：商事纠纷调解员应具有的思维方式

由湖北省武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦撰写的《商事纠纷调解员应具有的思维方式》载于《法律与生活》杂志1月上刊。

2、选树“2020消费维权年度人物”| 宫步坦：普法、调解和维权团队的公益带头人

宫步坦，调解网负责人，湖北省律师协会副秘书长、律师调解中心办公主任。十年来，他以自身法律专业知识和法律实务经验，不间断地从事普法、调解和维权等公益法律服务，化解各类矛盾纠纷;积极履行社会责任，长期致力于为消费者维权，获评2020年度“湖北最美消费维权人物”。

3、“调解网”申报项目获武汉市“出彩青春”公益创投大赛优秀公益项目

2021年5月21日，2021年武汉市“出彩青春”公益创投大赛公益集市暨决赛在武汉市青少年宫圆满落幕，调解网（调解中心）申报项目——青少年之“法伴青春、法护成长”——荣获2021年武汉市“出彩青春”公益创投大赛优秀公益项目。

4、曹红玲律师荣获武汉市“金牌家事调解员”称号

在11月18日结束的武汉市第二届寻找“金牌家事调解员”大赛活动中，“调解网”总干事曹红玲律师荣获“金牌家事调解员”称号。

六、媒体报道

1、《法律与生活》期刊发布：商事纠纷调解员应具有的思维方式

由武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦撰写的《商事纠纷调解员应具有的思维方式》载于《法律与生活》杂志1月上刊。

2、《法治日报》报道调解网：搭建公益法律服务桥梁

2021年7月19日，《法治日报》报道调解网：搭建公益法律服务桥梁。

经过多年探索，调解网各类公益法律服务活动已逐渐成熟，形成了具有特色的工作模式，成功走出了一条立足社会组织、以社会矛盾纠纷多元化解参与基层社会治理的创新之路，获得“武汉市最佳志愿服务组织”“全国青少年维权岗”“中央专项彩票公益金法律援助项目贡献突出实施单位”等多项荣誉。

3、《民主与法制时报》发布：未成年人公益诉讼视域下社会组织的原告资格检视及完善

由湖北大学法学院研究生导师郑若颖、湖北经济学院产业教授宫步坦撰写的未成年人公益诉讼视域下社会组织的原告资格检视及完善刊登于《民主与法制时报》2021年10月21日第06版。

七、法律援助案件与调解案件数据

 据不完全统计，从2018年3月至2021年11月，申请调解案件总数9617件，其中指派律师调解员、办案秘书的案件4548件，为社会化解大量矛盾纠纷。

2013年到2021年12月，为392名涉罪未成年人指派“合适成年人”，为549名涉罪未成年人出具社会调查报告。

2015-2021年，帮扶农民工、残疾人、老年人、妇女家庭权益保护、未成年人等受援人1375人，办结法律援助案件数1339件，为受援人挽回经济损失45,345,252.00元。