2025年2月19日，湖北省委政法委副书记陈实，省委政法委政法信息管理中心、基层社会治理处、政法智能化建设工作处相关负责人一行，走访调研“调解网”和武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会（以下简称：研究会）。武汉市委政法委基层社会治理处、政法智能化建设工作处、市社会治理服务中心与武昌区委政法委相关负责人等陪同调研。
“调解网”负责人、研究会会长宫步坦，“调解网”总干事、武汉市法学研究行业党委委员曹红玲等参加调研。
调研组认真听取了“调解网”和研究会在组织执业律师等法律服务志愿者、通过信息化方式开展社会纠纷多元化解等领域的法治实践与理论研究工作。
陈实副书记表示，要坚持问题导向，认真研究解决矛盾纠纷多元化解领域信息系统碎片化、融合应用不深入等问题，进一步加强部门协调配合，有效推进信息系统整合、数据资源融合，通过信息化手段对接和融合“调解网”等社会组织及法律服务志愿者队伍，为新时代政法工作创新发展提供有力支撑。