2020年12月17日下午，湖北省高级人民法院立案庭吴义文庭长、董俊武法官、刘晓磊法官助理，对“调解网”进行调研。
湖北省律师协会秘书处负责人刘健、副秘书长叶胜生参加调研。湖北省律师协会网络信息法律专委会主任、律师调解中心办公室主任宫步坦，“调解网”总干事曹红玲、互联网+协调专员朱倩、软件开发工程师袁周参加调研座谈会。
吴义文庭长指出，应当全面落实律师调解制度的相关规定，选拔一批公益律师和有志于公益法律服务的其他调解员，积极参与多元解纷工作；要紧跟时代步伐，利用互联网技术尽快实现“同步卷宗”、“电子送达”，助推人民法院调解平台的律师调解工作更加快捷高效；力争将调解组织的在线调解平台与“移动微法院”等人民法院对外工作平台实现无缝对接，协同工作，信息同步，资料互通，帮助在线调解平台从“能用”到“好用”，最后达到“管用”的目的。