2021年9月28日上午，湖北省司法厅副厅长刘嗣元、公法处处长刘少刚、副处长张思思一行，走访调研“调解网”。
湖北省律师协会副秘书长、武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会会长宫步坦，“调解网”总干事曹红玲，湖北黄鹤律师事务所副主任袁音，“调解网”对外交流部负责人刘文昭、法科学子志愿者代表古红等参加调研座谈会。
宫步坦简要介绍“调解网”及武汉市法学会社会纠纷多元化解研究会的发展历程，详细介绍“调解网”在组织律师等法律服务志愿者、提供公益法律服务、举行普法宣传活动、帮扶涉罪未成年人、承接法律援助案件、开展纠纷化解工作等方面发挥的作用与取得的成效。
刘少刚处长赞赏“调解网”为群众提供便捷高效的公益法律服务，鼓励“调解网”继续发挥社会组织、“互联网+”等独特优势，进一步扩大法律志愿服务的范围和领域，积极参与我省构建现代公共法律服务体系相关工作。
刘嗣元副厅长作总结发言，他首先肯定“调解网”的工作意义重大，感谢宫步坦等“调解网”负责同志为社会作出的大量贡献：矛盾纠纷化解是优化营商环境的重要方面，“调解网”运用多种方式积极化解各类矛盾纠纷，对于优化法治化营商环境做了大量工作；“调解网”已经取得的社会成效和赢得的赞誉，难能可贵，是推进湖北法治社会建设的创新举措，值得全省律师和公共法律服务志愿者学习。他希望“调解网”继续努力，拓展业务，进一步加强与法院、检察院、政府、群团等机构的合作，为国家、社会、群众作出更大贡献；省司法厅相关处室应当给予更多的关心和支持，支持“调解网”进一步扩大公益善举的影响力，汇聚更多法律人士积极参与法治湖北建设。