2014年3月20号晚，我母亲骑电动车在马路上正常行驶，路上没有路灯，当时天很黑，我妈一不小心就摔倒了，结果不料路边有一米见方的树坑，我妈不幸摔了进去，当时一动不能动，多亏一个路过的好心人发现了，帮忙打了120，联系了家人。送到当地一个医院急救后医生说情况很严重建议转院，随后转入154军区医院，花掉大笔医药费，因为不在定点医院，报销的很少。现在还是卧病在床，生活无法自理，全靠我爸一人在家照料。
当时我们赶到事故现场后报了警，警察拍了照片取了证，照片上显示树坑边上没有设任何警示，树坑也毫无遮盖。交警队还给我们写了事故情况的材料证明。我们拿着这些证据去找负责挖树坑的当地管理局，管理局说我们证据不充足。不愿意负责。
请好心的律师给我们处处注意，现在到底该怎么办呢？
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