我家是住在三楼，一共五层。 正好那两天我家没有人住。 二楼和三楼中间的厕所下水道堵塞，造成脏水返上来我家，把我家淹了。 下水道堵水，不能下水，又把二楼墙壁，地板，棚顶淹水，浸泡，造成损失。 疏通管道的时候，发现是塑料袋和类似湿纸巾等不能扔下水道的垃圾物品造成的堵塞。 敲门问楼上都不承认。 堵塞事情一共发生了三次。 咨询几个问题： 1、二楼呀赔偿，请问这个赔偿需要谁来承担； 2、我家三楼的损失谁来承担，疏通下水道的费用谁来承担； 3、请问这样的事情应该怎么解决。 谢谢。