2025年，“调解网”在各级党委、政府的坚强领导与悉心指导下，紧密协同司法机关、市法学会、共青团组织、行业协会等各合作单位，始终坚守公益初心，锚定基层社会治理与未成年人保护两大核心领域，持续深化“法律志愿服务+多元纠纷化解”实践模式，各项工作取得扎实进展与显著成效。

一、聚焦固本强基，组织引领与专业发展协同共进

着力加强机构自身建设，为业务开展提供坚实保障。2025年4月，武汉市武昌区周冶陶公益服务中心功能型党支部获批成立，进一步发挥党组织的战斗堡垒与党员志愿者的先锋模范作用。人才队伍获得社会高度认可。2025年6月，负责人宫步坦担任省人大法制工作代表小组副组长；2025年7月，副主任杨森当选全国青联委员。

跨区域、跨领域交流合作持续深化。与三峡大学共建“实践教学基地”，接待深圳市中立法律服务社等机构深度交流，并多次接受省委依法治省办、省委政法委等各级领导调研指导，获得积极评价。机构影响力持续提升，先后获评湖北省“八五”普法中期表现突出单位、武汉市慈善总会“先进慈善基金单位”，创新基层治理模式获省委依法治省办工作简报专题报道。

二、深耕权益保护，未成年人司法保护体系日趋完善

       持续聚焦未成年人司法保护，努力构建全方位、闭环式帮扶体系。涉罪未成年人帮扶项目高效运行，全年为114名涉罪未成年人指派“合适成年人”，为182名涉罪未成年人出具社会调查报告，为22名涉罪未成年人提供附条件不起诉期间的考察帮教，共计帮扶涉罪未成年人318人次。

帮教模式不断丰富创新，组织开展多项主题帮教活动。2025年3月8日，举办“绿化江滩·守护长江”活动；2025年4月23日，举办“世界读书日”活动；2025年8月21日，举办“书海灯塔·照亮成长”等多场主题帮教活动，助力涉罪未成年人重塑信念、回归社会。社会支持网络有效拓展，与未成年犯管教所、未成年强制隔离戒毒所保持长效合作机制，并与武汉市砺志中学正式签署合作备忘录，进一步完善了司法保护的社会支持体系。

三、深化多元解纷，服务基层社会治理效能显著

积极融入矛盾纠纷预防化解大格局，服务基层社会治理。纠纷化解成效突出，全年接受武汉地区3家中级人民院、14家基层法院委派、委托调解案件4767件，成功调解1787件，调解成功率达37%，“律师调解”公益品牌获洪山区人民法院“优秀调解组织”表彰。专业领域调解取得突破，深度参与消费维权、知识产权、海事海商等专业纠纷化解，2025年7月17日，与湖北省消费者委员会维权机构领导小组进行座谈交流；2025年8月26日，负责人宫步坦受邀在全省知识产权纠纷多元调解交流会上作专题主讲；2025年8月28日，与武汉海事法院就长江内河海事海商纠纷调解达成深化合作意向。

四、拓展普法维度，助力法治化营商环境持续优化

       多措并举开展法治宣传，助力提升全民法治素养。线下普法活动深入开展，2025年3月4日，围绕妇女权益保护等主题开展“法在社区”活动。法治教育向低龄延伸，创新开展“法治教育进课堂”活动，2025年10月31日，走进小学以趣味形式普及法律知识。服务企业举措务实，2025年7月17日，参与武昌区“政务直通车”活动，为楼宇企业提供法律宣讲与咨询，积极助力营商环境法治化建设。

五、反思不足与展望未来

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到存在的挑战：多方资源整合与协同效率有待进一步提升；面对知识产权、金融等新型复杂纠纷，调解员专业能力需进一步加强；志愿者长效激励与保障机制有待完善。

展望2026年，我们将重点推进以下工作：一是继续发挥“人民法院调解平台”作用，以信息化提升解纷效能；二是开展专项培训，构建调解员分层培养体系，打造专业调解队伍；三是完善志愿者评价与激励机制，激发服务活力；四是加强基层治理与未成年人保护领域的实务研究，推动成果转化；五是拓展战略合作与公益筹资渠道，保障事业可持续发展。

新的一年，“调解网”将继续秉承公益初心，在各级党政机关指导与社会各界支持下，不断深化服务，努力打造党建引领、司法联动、社会协同、服务民生的优质社会组织，为平安武汉、法治武汉建设贡献更大力量。